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銀のさら 大濠公園店(評価・コメント一覧)

銀のさら 大濠公園店

  • 総合評価 : -
    料理・味: 0.0 価格(コスパ) : 0.0 量 : 0.0 接客 : 0.0 配達時間 : 0.0
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ご利用された方の★評価&コメント

しっかり注文内容確認して欲しい。
  • 3.0
  • 投稿者:ペピーノ(2)
  • 投稿日:2018年04月28日
3人前を注文内容。

桶で寿司を注文しました。
桶こそちゃんときたのですが、

別に頼んだ茶碗蒸しは、陶器で頼んだのにプラスチック。
わさび入りの別にわさびを選択しているのに、別にわさびはついておらず。

自宅に少しあったのでなんとかなりましたが…。
これで子どもがいるからと、わさび抜きなんかを頼んでいて、自宅にわさびなければ…。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:お客様相談室
  • 投稿日:2018年04月30日
銀のさらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、茶碗蒸しを陶器でご注文頂いたにも関らず、プラスチックの容器でお届けしてしまった上、別付けのわさびも付いていなかったとのこと、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、 ご注文の内容をしっかりと確認してお届けするよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございました。
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