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ピザクック 小郡店(評価・コメント一覧)

ピザクック 小郡店

  • 総合評価 : 2.5
    料理・味: 4.1 価格(コスパ) : 3.4 量 : 3.7 接客 : 3.3 配達時間 : 3.0
3 件中 1~3 件表示

ご利用された方の★評価&コメント

遅配
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(2)
  • 投稿日:2018年07月28日
20分以上も遅配
しかも遅れた理由が「注文が多く混んでたから」ということで、3時間も前に予約したことがムダになりました
残念
お店からの返信コメント
  • 投稿者:
  • 投稿日:2018年08月10日
この度は数あるお店の中から当店をお選び頂いたにも関わらず、予約注文を頂いているお客様の配達が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。予約注文を頂いているということは注文が混み合っていたという内容は理由にならず、単純にご予約注文のことを忘れてしまっていてお届けをしてしまったことが遅れた原因でございます。今回のことを店舗内で共有し、何のためにお客様は予約をされているかの意味をしっかり考え、優先注文をあきらかにすることにより今後の再発を防止して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
遠くまで配達ありがとうございました。
  • 2.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(2)
  • 投稿日:2016年02月11日
配達時間を20分くらい過ぎても届かなくて、心配になって電話した所、
名前と住所を聞かれて、注文を受け付けてないと言われました。
私が間違えたのかなと思って再度ウェブで注文手続きをしていた時にチャイムが鳴り、商品が届きました。
注文受け付けてないんじゃなかったの?これで私が再度注文手続きをしていたら面倒な事になってたんだろうなと思うと腹が立ちます。
美味しかったけど、この店舗ではもう頼まないかな。配達に来てくれた男の子は感じが良かったです。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:
  • 投稿日:2016年02月21日
この度はご注文頂きまして誠に有難うございます。並びに、当社の勘違いで受注をしていないと思い込み、お客様を不安にさせてしまって大変申し訳なく思います。今後このようなことのないよう、お客様からの受注の状態をしっかり確認するよう店舗全体で指導・徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
早くて美味しかった
  • 4.5
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(1)
  • 投稿日:2015年06月29日
配達予定より10分早く届き、ピザのボリュームも十分ありました。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:
  • 投稿日:2015年07月01日
この度はご注文頂きまして誠に有難うございます。
配達予定時間より早くお届けすることが出来、
ご満足頂けたようで、嬉しく思います。
今後も遅れることなく、ぶれないスタンダードの商品のお届けが出来るよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
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