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銀のさら 町田中央店(評価・コメント一覧)

銀のさら 町田中央店

  • 総合評価 : 2.3
    料理・味: 3.7 価格(コスパ) : 3.3 量 : 3.8 接客 : 3.6 配達時間 : 3.2
3 件中 1~3 件表示

ご利用された方の★評価&コメント

二度と頼まない
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(1)
  • 投稿日:2019年11月04日
シャリが固く、食べれる商品ではなかった
釜ごとに試食なんかしないのだろうけど
二度と頼まない
お店からの返信コメント
  • 投稿者:お客様相談室
  • 投稿日:2019年11月07日
このたびは、不手際がありご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今回の事態を真摯に受け止め、二度とこのような事態を起こさぬよう全力を挙げて 再発防止に取り組み、万全を尽くす所存でございます。
配達について
  • 3.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(1)
  • 投稿日:2018年11月25日
銀のさら 町田中央様

いつもお世話になっております。
木嶋と申します。

本日、配達時間が19時半前後とのご連絡有難う御座いました。

実際に来て頂いたのが20時近く、一部の商品を忘れ戻られ、20時過ぎ
店長のオススメ2かんも入って無く
とても残念です。
面倒なので今まで言いませんでした。

今までも納豆巻にネギが入っていなかったり
ワサビが入っていなかったり致しました。

こちらで玄関越しに確認しなければならないのでしょうか。
ポイント制の変更も聞いてもよくわかりませんでした。

今後、その様な事の無い様に
お忙しいところ、何卒宜しくお願い致します。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:お客様相談室
  • 投稿日:2018年11月29日
日頃より、銀のさら町田中央店をご利用くださいましてありがとうございます。
この度は、お届け時に商品のお持ち忘れがありご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、以前よりご注文通りの商品をお届けできていないことがあったとのこと、お客様のお声を真摯に受け止め、店舗での指導を徹底し改善に繋げて参ります。今回新たに始りましたデリポイントにつきましては、出前館からのご注文はあいにく対象外となります。詳細はお客様相談室でご案内いたしますので、お問い合わせいただけましたら幸いでございます。
コメントをお寄せくださり、ありがとうございました。
美味しかったんですが
  • 3.0
  • 投稿者:anniversary(1)
  • 投稿日:2018年03月21日
雨のせいか、配達が予定より10ほど遅れたのが残念…
お店からの返信コメント
  • 投稿者:お客様相談室
  • 投稿日:2018年04月01日
銀のさらをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はお届け時間が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。 天候に左右されることなくお時間を守れるよう努力させていただきますので、今後とも銀のさらをご愛好頂きますよう何卒宜しくお願い致します。
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