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ピザーラ 夙川店(評価・コメント一覧)

ピザーラ 夙川店

  • 総合評価 : 3.5
    料理・味: 4.3 価格(コスパ) : 3.9 量 : 4.4 接客 : 4.0 配達時間 : 4.2
2 件中 1~2 件表示

ご利用された方の★評価&コメント

配達について
  • 1.5
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(0)
  • 投稿日:2020年11月29日
17時15分くらいに19時頃指定でピザMサイズを注文。
19時10分になっても来ず.また連絡もないため
電話して確認。
時間が過ぎた後の報告で申し訳ないが.到着がおくれますとのこと。

理由を聞いてもすみませんだけしか返答なく
説明なし。
10分前に出たと言ったと思ったら.20分前に出たと言い変えたり何が本当かわかりません。

きちんと説明責任果たして下さい。
なぜこうなったのか。
なぜ事前連絡しなかったのか。
こちらが連絡しなかったら到着が25分も遅れた状態のままにするつもりだったのか。
残念だった事
  • 3.5
  • 投稿者:ラッセル(1)
  • 投稿日:2020年06月20日
注文上の画面表示も届いた際のレシート上も
記載は間違ってなかったのですが、
実際に届いたピザが注文商品とは違っていました。
気が付く前に家族の一人が手をつけてしまっていたので、そのまま頂く事にして、それを注文された方がいるだろ事を考えて電話でその旨連絡させて頂いた。
ピザーラさんは味も最高だし、
今日の配達の方は特にこれ迄になく丁寧で
素晴らしい配達員さんでしたので、
配達前に注文商品と中身の確認が十分でなかった事が残念でなりませんでした。
また、電話した際に出られた方の対応にも残念さが残りました。
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