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ガスト 松本高宮店(評価・コメント一覧)

ガスト 松本高宮店

  • 総合評価 : 2.3
    料理・味: 3.5 価格(コスパ) : 3.6 量 : 4.3 接客 : 3.2 配達時間 : 3.1
6 件中 1~6 件表示

ご利用された方の★評価&コメント

指導 教育してますか?
  • 1.0
  • 投稿者:名無し(1)
  • 投稿日:2018年08月19日
前者の方からもありますが手渡し時に「はい はい」と何もなくただ渡されて‥最後に「ご注文のお品になります」って?この人が何を注文して自分が何を渡してるのか確認する教育はしてませんか?丁寧な店舗では「ここで(玄関先)お渡ししても構いませんか?」から始まり注文伝票を一読し「お間違えないですか?」と確認し「こちらが〇〇です」と渡してくれますよ。業務的な言葉でも何もなく渡されるよりは不愉快になりません。後 商品の事ですが油淋鶏は食べやすくカットして提供して欲しいです。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2018年08月26日
名無し様

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がより便利に安心してご利用頂けますよう、
これからも様々な点で改善を行って参ります。
貴重なお言葉、ありがとうございました。
説明は?
  • 1.5
  • 投稿者:ケンタッキー(5)
  • 投稿日:2018年08月05日
ここのところ三回連続で同じ方が配達に来て下さっていますが、ただ物を渡すだけです。
今まで何回かお世話になっておりますが、以前まで配達に来て下さった方々は
「何何です、何何です」
と商品を確認しながら渡して下さったのですが、最近来る方は、ただ
はいこれ、はいこれ
と無造作に渡して来ます。
結構不愉快です。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2018年08月08日
ケンタッキー様
このたびはご不快な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう、教育・指導を徹底していく所存でございます。
大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ケチャップ
  • 2.5
  • 投稿者:ケンタッキー(5)
  • 投稿日:2018年06月13日
山盛りポテトフライを注文したのですが、ケチャップが入っていませんでした!
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2018年07月28日
ケンタッキー様

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびは大変ご不便な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いように、細心の注意を払い改善して参ります。心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
配達が指定時間より早い。
  • 2.5
  • 投稿者:HISA(1)
  • 投稿日:2017年07月23日
15分以上も早く持って来た、早すぎる。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:新里
  • 投稿日:2017年09月14日
HISA様

このたびはご予約の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことの無いように、細心の注意を払う所存でございます。

改めて心よりお詫び申し上げます。

どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
ランチに。
  • 4.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(1)
  • 投稿日:2017年05月26日
よくランチで利用してます。
ランチ限定メニューは320円~とお安く、ご飯大盛りも無料なので、沢山食べる方にはいいと思います!
配達が1500円からなので、少人数での注文だとお弁当プラス、サイドメニュー、ドリンクなどで金額をクリアするため結構頼んで豪華になります。
お弁当の味は、ガスト!って感じです(笑)
配達は大体目安の時間で来ますが、遅れそうな時はお店かサービスセンターから連絡をくれます。
配達員さんも、丁寧親切なとても感じのいい方ばかりです。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:新里
  • 投稿日:2017年05月30日
dデリバリーユーザー様

この度はガスト宅配をご利用いただき誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉を頂きまして弊社一同とても嬉しく励みになります。

今後ともお客様に喜ばれる接客・商品をお届け出来るよう努力してまいります。

本当にありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。
まあまあ
  • 4.0
  • 投稿者:ケンタッキー(5)
  • 投稿日:2015年07月23日
色々頼みたくなっちゃうけど、ちょっとお値段が…。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:新垣
  • 投稿日:2015年07月24日
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

常に良い商品・サービスを皆様にご提供できる「すかいらーく宅配」を
めざし取り組んで参りますので、今後ともご意見・ご感想をお寄せ頂きます様
宜しくお願い申し上げます。

今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
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