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ガスト 実籾店(評価・コメント一覧)

ガスト 実籾店

  • 総合評価 : 2.4
    料理・味: 2.8 価格(コスパ) : 2.7 量 : 2.8 接客 : 2.6 配達時間 : 2.6
14 件中 1~10 件表示

ご利用された方の★評価&コメント

大葉なめ茸下ろしハンバーグ?
  • 2.0
  • 投稿者:dデリバリー(5)
  • 投稿日:2020年12月05日
普通に大葉と大根下ろしのハンバーグがきてびっくり。
二度と頼まない
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2020年12月07日
このたびはご不快な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう、教育・指導を徹底していく所存です。
大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

冷めてました。
  • 2.5
  • 投稿者:ドコモユーザー(1)
  • 投稿日:2020年03月26日
今の状況考えたらデリバリーの注文が多くて多少の遅れは仕方ないかと思いますが…ピザが冷め切ってました。
チーズも固まってました。
お店を出るのが遅くなるのであれば、スタッフ間で確認し合ってなるべく出来てすぐのモノを配達して欲しいです。
ガストさんのピザが好きで良く頼むのですが、今日は残念なピザでした。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2020年04月02日
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご注文頂きましたのに、お客様のご期待にお応えすることができず、落胆させる結果となってしまいましたことを深く反省しております。
お客様にご指摘いただいた内容は、従業員全員で共有し、改善に取り組んで参りたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
いつも美味しいです!
  • 5.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(2)
  • 投稿日:2020年03月19日
いつ注文しても満足してます!
特に唐揚げが美味しいです。
ランチもお安いし、1500円で配達無料なので、頼みやすいです。
配達時間もだいたい守ってくれるし、
出前はガストの頻度が高いです♪
なので、飽きないように、期間限定メニューも出前メニューに沢山入れてほしいです!
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2020年03月23日
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変うれしいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからも、よりクォリティーの高い接客・商品を
お客様にお届けできるよう、取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
わざとやってます?
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリー(5)
  • 投稿日:2020年03月01日
生姜焼きはただ焼いた豚肉にマヨネーズ入れただけ、味噌汁は出汁とワカメのみ。
もはや生姜焼き、味噌汁ではない。
どちらか片方ならミスかな?って思うがさすがに2つミスはわざとしか思えない。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2020年03月09日
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご注文頂きましたのに、お客様のご期待にお応えすることができず、落胆させる結果となってしまいましたことを深く反省しております。
お客様にご指摘いただいた内容は、従業員全員で共有し、改善に取り組んで参りたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
便利
  • 3.5
  • 投稿者:なお(1)
  • 投稿日:2019年08月04日
外出できない時に便利です。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2019年08月07日
なお様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂き、ありがとうございます。
これからもお客様の期待にこたえられる様、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
上場企業では、ありえない
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(2)
  • 投稿日:2019年07月14日
サラダセットを配達時間を経過後に電話連絡あり
遅れるのであれば前もって連絡するのが社会人の基本
しかも調理のいらないサラダセットでコンビニの数倍の値段を
払ってるのもありサラダセットで何時間も待たされるのは
普通では、ない
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2019年07月20日
dデリバリーユーザー様

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご注文頂きましたのに、お客様のご期待にお応えすることができず、落胆させる結果となってしまいましたことを深く反省しております。
お客様にご指摘いただいた内容は、従業員全員で共有し、改善に取り組んで参りたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
何時になったら届きます?
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(2)
  • 投稿日:2019年04月06日
何時になったら届きます?
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2019年04月20日
dデリバリーユーザー様

このたびはご不快な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう、教育・指導を徹底していく所存でございます。
大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
デリバリー
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(1)
  • 投稿日:2018年10月27日
山盛りポテトフライは、ベタベタシナシナでしたし、パスタも味無し、水が底に溜まってた。
オムライスもまずい。どれもまずかった。
ガストデリバリーは初めてだったのでこんなものが普通かもしれないが、二度とデリバリーは使わないです。高いしまずい。ほぼ残してしまった、、、かなり後悔。4000円無駄にした、、、、
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2018年11月06日
dデリバリーユーザー 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事の無いように、細心の注意を払う所存でございます。

大変なご迷惑をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。
まぁ美味しいです。
  • 4.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(2)
  • 投稿日:2018年09月22日
カキフライ、ポテトフライ、ソーセージグリルは絶品でした。ランチのハンバーグは肉と脂が不味く残念でした、ランチだから?配達時間は5分遅れ、気にならないです。遅れる電話が入りましたが不要だと思います。配達員の方は丁寧に対応して頂きました。リピします頑張ってくださいね。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2018年11月03日
dデリバリーユーザー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂き、ありがとうございます。
これからもお客様の期待にこたえられる様、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宅配が遅いです
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(1)
  • 投稿日:2018年03月14日
18時の時間指定で宅配の注文をしました。
18時5分前に10分から15分ほど、遅れると連絡がありましたが、結局届いたのは18時30分過ぎ。
時間指定の意味もないし、電話の意味もないです。
宅配のスタッフに言っても、淡々と謝まられただけで、誠意を感じられませんでした。
よく利用させていただいてますが、ガッカリです。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:植田
  • 投稿日:2018年03月31日
お客様、
このたびはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事の無いように、細心の注意を払う所存でございます。

大変なご迷惑をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
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