銀のさら　守山店（評価・コメント一覧）

銀のさら　守山店

総合評価： 3.0

料理・味： 3.9 価格(コスパ) ： 3.6 量： 3.9 接客： 3.7 配達時間： 3.2

3 件中 1～3 件表示

ご利用された方の★評価＆コメント

遅延

1.0
投稿者：dデリバリーユーザー(1)
投稿日：2020年06月05日

遅れるのは仕方ない？かも。
ですが、40分以上遅れるなら連絡ほしいな。

お店からの返信コメント

投稿者：お客様相談室
投稿日：2020年08月12日

この度は、銀のさらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
配達の遅延だけでなく、スタッフの対応においても失礼がございました事、深くお詫び申し上げます。
今回の件を厳粛に受け止めまして、改善、指導に努めさせていただきたく存じます。
お客様にご満足いただける接客サービスを提供できるよう、従業員一同精進して参りますので、どうか変わらぬお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

延着

3.5
投稿者：オールドクロウ(1)
投稿日：2020年03月03日

17:00時に予約したが届いたのが17:30分少し遅すぎる！

お店からの返信コメント

投稿者：お客様相談室
投稿日：2020年03月09日

このたびは、お届けに時間がかかってしまい、誠に申しわけございませんでした。ご迷惑ならびにご不快の念を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。同様のことでご不快なお気持ちを抱かせることのないよう、改善、指導に努めさせていただきたく存じます。コメントをお寄せいただきありがとうございました。

割りばしが

4.5
投稿者：Kazubun(2)
投稿日：2016年07月30日

一膳足りなかったです。配達時間も10分オーバー。でも、食後の感想はみんな大満足でした

お店からの返信コメント

投稿者：　お客様相談室　
投稿日：2016年08月02日

銀のさらをご利用いただき誠にありがとうございます。
割り箸が１膳足りなかったとの事、ご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでした。
また、お届けのお時間もお約束より１０分遅かったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、このような事がないよう、店舗スタッフ一同、力を合わせてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
コメントくださりありがとうございました。

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