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銀のさら 吉祥寺店(評価・コメント一覧)

銀のさら 吉祥寺店

  • 総合評価 : 3.7
    料理・味: 4.2 価格(コスパ) : 3.8 量 : 3.6 接客 : 3.7 配達時間 : 4.4
5 件中 1~5 件表示

ご利用された方の★評価&コメント

美味しかったのですが…。
  • 3.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(1)
  • 投稿日:2020年04月23日
美味しかったです。
でも、ワサビ入りを注文しましたが、一部のネタにしかワサビが入っていませんでした。
予定時間よりだいぶ早く配達してくださり、ありがたかったのですが、トイレに行っていたので、少し困りました。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:お客様相談室
  • 投稿日:2020年06月12日
銀のさらをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度はワサビが入っていないネタがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また、配達時間に関しましても、お客様への配慮が足りず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう確認、注意を怠らず、従業員一同より一層気を引き締めて努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
常連をナメるな
  • 3.0
  • 投稿者:007(20)
  • 投稿日:2020年03月16日
いつも特選ちらし大盛と茶碗蒸しを注文しとる。今回は前回よりしゃりの量が少ない。何でいつも同じでない?がっかりだ。いつも同じしゃり量になるように改善要する。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:お客様相談室
  • 投稿日:2020年03月18日
この度は、いつもご注文いただいている特選ちらし大盛のシャリ量が少なかったとの事、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。同様の事で残念なお気持ちを抱かせることのないよう、改善、指導に努めさせていただきたく存じます。貴重なコメントをお寄せくださいまして、ありがとうございました。
今日は駄目やな!
  • 3.0
  • 投稿者:007(20)
  • 投稿日:2019年11月04日
この頃、何も文句つけようが、なかったけど、今日は久しぶりに文句ある。ネタの前列「アナゴの例」のしゃりの大きさが後列と違いすぎた。原因は桶の種類が悪いと思う。どうして?円形上にしないのか?どの様なメニューでも同じネタができるように要望する。お客の立場が考える桶選びした方がよい!以上の事で今日は残念です。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:お客様相談室
  • 投稿日:2019年11月07日
銀のさらをご愛顧下さいまして、誠に有難うございます。この度は、ご満足頂ける商品をお届け出来ず申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。こうしてお声を寄せていただきましたこと、大変感謝しております。またの機会がございましたら、注文をご検討いただけますと幸いでございます。
最高の商品
  • 4.0
  • 投稿者:007(20)
  • 投稿日:2019年09月10日
今までで最高でした。ネタも厚いししゃりも酢が効いていて俺には最高でした。配達員の接客が普通だったから評価4にした。笑顔がなかった。接客では一番大事ですよ。また、注文します。今日は最高の商品ありがとうございます。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:お客様相談室
  • 投稿日:2019年09月11日
この度は私どもの銀のさらをご利用いただき、誠にありがとうございます。最高の商品とのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。また、接客において、至らない点があったこと、申し訳ございませんでした。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
初めての注文
  • 5.0
  • 投稿者:しろたん★(1)
  • 投稿日:2019年03月07日
住所が間違ってたのに(こちらのミス)神対応の配達の方、とても美味しかったです

また注文したいです
どうも有難う御座いました
お店からの返信コメント
  • 投稿者:お客様相談室
  • 投稿日:2019年03月20日
この度は、銀のさらをご利用下さいまして、誠に有難うございました。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、お寿司に関しましても美味しくお召し上がりいただけたご様子安心致しました。これからもご満足いただけますようスタッフ一同頑張って参ります。今後とも、銀のさらをご愛好頂きますよう今後も何卒宜しくお願い致します。
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