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銀のさら　横浜星川店（評価・コメント一覧）

銀のさら　横浜星川店

  • 総合評価 ： 1.0
    料理・味： 4.0 価格(コスパ) ： 2.8 量 ： 3.3 接客 ： 3.1 配達時間 ： 3.7
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ご利用された方の★評価＆コメント

お金だけとって
  • 1.0
  • 投稿者：dデリバリーユーザー(7)
  • 投稿日：2019年09月28日
1時間待ちでデザートがなかった。
逃げる様に帰ってとっても失礼。
結構頼んでるけど不安でもう頼めない。
デザートがまた1時間待ちですか？？？？？？
この仕打ちは有り得ない。
お店からの返信コメント
  • 投稿者：お客様相談室
  • 投稿日：2019年10月05日
この度は、配達遅れに加え、スタッフの対応にても失礼がございました事、深くお詫び申し上げます。その後、商品は届きましたでしょうか?万が一、届いていないようでございましたら、お客様相談室にご連絡いただけましたら幸いでございます。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。コメントをお寄せくださりありがとうございました。
間違い
  • 4.5
  • 投稿者：dデリバリーユーザー(7)
  • 投稿日：2019年06月19日
エンガワの炙りを２個頼んだのにただのエンガワだった。ちゃんと注文どおりにして下さい。
お店からの返信コメント
  • 投稿者：お客様相談室
  • 投稿日：2019年06月22日
この度は、ご注文通りの商品をお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。この件について対応させていただきたく存じます。お手数をおかけいたしますが、店舗もしくはお客様相談室までご連絡いただけましたら幸いです。コメントをお寄せいただきありがとうございました。
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