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カレーハウスCoCo壱番屋 江戸川区葛西店(評価・コメント一覧)

カレーハウスCoCo壱番屋 江戸川区葛西店

  • 総合評価 : 2.1
    料理・味: 3.8 価格(コスパ) : 3.0 量 : 3.6 接客 : 3.4 配達時間 : 3.7
5 件中 1~5 件表示

ご利用された方の★評価&コメント

あまりに遅いです
  • 2.0
  • 投稿者:お父さん(2)
  • 投稿日:2018年09月09日
注文してから一時間後に、後30分との電話がきた。店が混んでいるとの釈明があったが、そうであれば、もっと早く連絡できるはずです。たんに、気づいていなかっただけではないでしょうか。オペレーションに課題があるかと思われるので、改善を願いたいです。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:
  • 投稿日:2018年09月11日
この度は、ご注文いただき誠にありがとうございます。
配達時間内にお届けすることができずに大変申し訳ありませんでした。またこちらからご連絡もなく大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後同じことがないようにしてまいります。大変申し訳ありませんでした。
注文したものが入っていない
  • 1.5
  • 投稿者:カレー撫子(1)
  • 投稿日:2018年06月08日
サイドメニューを注文しても入っていないことが非常に多い。3回も同じ内容で注文商品が入っていない。
あとは、サラダのドレッシングが指定のものと違っていたり、追加ソースの量が日によって差がありすぎ。この前は、追加ソースしなかったらどれだけソースが少ないの?っていうくらいしかソースが入っていませんでした。
混雑時で忙しいのかもしれませんが、ちょっと内容がお粗末すぎる。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:店長
  • 投稿日:2018年06月11日
この度は、ご注文いただきありがとうございます。
大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。
忘れ物、調理方法、確認など、再確認し同じことのないように店舗として改めてまいります。
大変申し訳ありませんでした。
苦情
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(2)
  • 投稿日:2018年05月12日
注文番号1628384703
玄関のドアをこちらがおさえているのに、思い切り開け、壁にドアがガン!とぶつけても謝罪の言葉さえなかった。
こちらがドアを思い切り開けないようお願いしたのに、無視された。
従業員の態度が悪すぎる。
責任者から謝罪とどのような教育をしているのか教えてほしい。
お店からの返信コメント
  • 投稿者:店長
  • 投稿日:2018年05月22日
ご注文いただきありがとうございます。
この度は、大変ご迷惑おかけしました。
スタッフ全員に指導し、改善してまいります。
本当に申し訳ありませんでした。
非常に遅い!
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(1)
  • 投稿日:2017年08月04日
注文してから配達時間過ぎてるのに連絡も何もなし!
お店からの返信コメント
  • 投稿者:店長
  • 投稿日:2017年08月13日
この度は、ご注文いただきありがとうございます。
配達時間にお届けできなく大変申し訳ありません。
さらにご連絡もできずに大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後、同じようなことのないようにいたします。
大変申し訳ありませんでした。
いつもありがとうございます
  • 5.0
  • 投稿者:長谷川重徳(3)
  • 投稿日:2017年07月05日
早い、うまい、食べやすい!
お店からの返信コメント
  • 投稿者:店長
  • 投稿日:2017年07月21日
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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