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カレーハウスCoCo壱番屋 越谷東大沢店(評価・コメント一覧)

カレーハウスCoCo壱番屋 越谷東大沢店

  • 総合評価 : 2.9
    料理・味: 3.8 価格(コスパ) : 3.0 量 : 3.4 接客 : 2.7 配達時間 : 2.7
12 件中 1~10 件表示

ご利用された方の★評価&コメント

お子様カレー
  • 2.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(5)
  • 投稿日:2020年10月03日
相変わらず届いた時には中身ぐちゃぐちゃです。
配達時に気をつけられないなら
容器を替えるか、仕切りを考え直した方がいい。
コーンは散らばりまくり仕切りカップは柔らか過ぎて何の役にもたってない、ポテトが散乱して福神漬けに浸かっている、カレーがほとんどこぼれているのを普通に届けられた事もあります。そんな商品をお店の方は食べたいですか?
味は好きで頼んでますが
子供のだけいつも可哀想なぐらい酷いです。
とりあえず届ければ良いの考えでしょうか。
他の方からも意見は出ているのに一向に何の改善もなく、ほんと毎回残飯にしか見えません。
オーダー欠品
  • 2.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(5)
  • 投稿日:2020年08月03日
商品の一つがなく、すみません、取りに戻りますだけ言われ待たされた。お子様カレーの盛り付け、仕切りを増やすかコーンのカップ改良するかなんか考えた方がいいと思う。毎回残飯のごとくぐちゃぐちゃでお金払って頼んでるのに気分が悪い。
蓋が半開きでカレーほとんどこぼれてるの普通に渡して来たり味は良いのに最近のCOCO壱は本当に酷い。
フタ開いていて中身が半分以上こぼれてた
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(5)
  • 投稿日:2020年07月03日
中身の盛り付けもぐちゃぐちゃになってて
返金して欲しいぐらいです。
遅かった
  • 3.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(5)
  • 投稿日:2020年06月22日
混雑で15分遅れるとの連絡くれたのはいいが
さらに15分ぐらい遅れて結局30分程度待たされた。こっちが言わなかったらおつりも少なく渡されていた。
早い
  • 5.0
  • 投稿者:ホワイトホース(8)
  • 投稿日:2020年02月05日
配達時間が、早かった。
配達の人も、凄く感じよかった。
又、注文します。
いいね
  • 4.5
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(1)
  • 投稿日:2019年03月01日
文句言う人いるけど、うまいからよし!!
配達時間
  • 1.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(4)
  • 投稿日:2018年10月04日
配達時間が遅れるのに連絡がない!前にもその事について直接お伝えしたのに改善されていない(3ヶ月以上前)配達料金あげたのにこの結果はどうなんでしょう?料金を上げたのを知っている人なら以前より時間を守ってもらえると誰もが思いますよ!
早急に改善お願いします。
それともこの店舗だけですか?
お店からの返信コメント
  • 投稿者:菊地弘幸
  • 投稿日:2018年10月09日
この度は時間の約束を守れずに申し訳ございませんでした。
遅れる場合は電話をすること当たり前です。それが出来ておらず不快な想いをさせてしまいました。二度と起きないよう従業員の教育指導徹底して行って参ります。
対策としましては
ピークタイムの時間設定の見直しと、重なってご注文頂いたときの早急な電話対応をしっかり行って参ります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
もし、次回があるのならばチャンスを頂きたく思います。
これからもご利用とご意見の程宜しくお願い致します。

オーナー菊地弘幸
配達時間
  • 1.5
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(4)
  • 投稿日:2017年12月14日
時間を遅れるなら連絡するのが普通だと思うんですが、その辺はCoCo壱さんではしないのが普通なのか疑問です。
配達来たあとも遅れてきてすいませんの一言も無いのはどうかと思います。
クーポン
  • 2.5
  • 投稿者:カツ(1)
  • 投稿日:2017年10月22日
注文時にクーポンの旨辛トマトソースを依頼しても毎回付いてきません。どうなっているのでしょうか?
配達時間が遅い
  • 2.0
  • 投稿者:dデリバリーユーザー(4)
  • 投稿日:2017年03月20日
注文してから2時間とるのはいいですが、その時間が過ぎても連絡もないのはどういうことですか?
いくら美味しいものを提供してもらっても不信感が残ってしまいます。
改善お願いします。
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